CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

BEEU SRLS – www.beeubeyondbeauty.it

 

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1. Politica di Reso e Rimborso – BEEU SRLS è regolata dal Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005) e dal Regolamento Europeo CE 1223/2009.

La presente politica disciplina i resi e i rimborsi applicabili agli acquisti effettuati sul sito www.beeubeyondbeauty.it, gestito da BEEU SRLS, con sede in Via delle Azalee n° 34, 80029 Sant’Antimo (NA).

Prodotti cosmetici: condizioni di reso

Per motivi igienico-sanitari, non è possibile accettare resi di prodotti cosmetici aperti, utilizzati, privi del sigillo originale o danneggiati dal cliente.
Il reso è accettato esclusivamente se il prodotto è integro, sigillato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di esercitare il recesso entro i 14 giorni dall'acquisto.
Può effettuare il recesso e il reso in modo del tutto autonomo.

Basta spedire il pacco di reso presso: STRIKERS SRL VIA CARAVAGGIO 11, TRENTOLA DUCENTA 81038. Va indicato il numero d’ordine all'interno del pacco di reso con un qualsiasi supporto cartaceo e vanno inseriti nel pacco di reso i prodotti da restituire.

I costi di restituzione sono a carico del cliente.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti aperti, utilizzati o privi del sigillo igienico.

Prodotti danneggiati o non conformi

Eventuali problemi devono essere segnalati entro 48 ore dalla consegna, allegando fotografie chiare del prodotto e dell’imballo.
In caso di effettiva non conformità, BEEU provvederà alla sostituzione o al rimborso.

Rimborso

Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente, entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto reso.
BEEU si riserva il diritto di rifiutare resi non conformi alle condizioni sopra indicate.

Limitazione di responsabilità

BEEU non è responsabile per reazioni soggettive dovute a sensibilità individuali, allergie, uso improprio del prodotto o conservazione non adeguata.